Política de privacidad

Su información nos importa.

Esta política de privacidad se aplica a la web de Alma Gabriel.

Por favor, léala detenidamente. En ella encontrará información importante sobre el tratamiento de sus datos personales y los derechos que reconoce la normativa vigente en la materia.

Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento, por ejemplo, para cumplir con eventuales cambios legislativos o jurisprudenciales. Si tiene dudas o necesita cualquier aclaración respecto a nuestra política de privacidad o a sus derechos, puede contactar con nosotros a través de los canales que se indican más abajo.

Los datos que nos facilite, ahora o en el futuro, son correctos y veraces y le compromete a comunicarnos cualquier modificación de los mismos. En caso de proporcionar datos de carácter personal de terceros, se compromete a obtener el consentimiento previo de los afectados y a informarles acerca del contenido de esta política.

De manera general, los campos de nuestros formularios que son señalados como obligatorios, deberán necesariamente ser cumplimentados para poder tramitar sus solicitudes.

¿Quién es responsable del tratamiento de tus datos?

El responsable del tratamiento de los datos recogidos en la web www.almagabriel.org (en adelante la web), es Concepción Mateu Pérez, con domicilio fiscal en c/Alcalá Galiano,32 4º 1ª, 08940, Cornellá de LLobregat, Barcelona.

Puede contactar con la responsable de protección de datos de Alma Gabriel a través de nuestro formulario de contacto pulsando aquí.

¿Para qué trataremos sus datos?

Los datos de los usuarios de la web serán tratados para la gestión de la relación con ellos, la atención a sus solicitudes y consultas, la administración y la gestión de la seguridad de la web y el cumplimiento de las obligaciones legales de la empresa.

Dichos datos serán igualmente tratados para fines de estadísticas y de evaluación de la calidad.

Los datos proporcionados en el formulario de reclamaciones serán tratados para la atención a la misma, la prestación de servicios, así como para la gestión interna de Alma Gabriel.

¿Qué datos recopilamos?

Por el simple hecho de navegar en la página web, Alma Gabriel recopilará información referente a:

  • dirección ip. 
  • versión del navegador.
  • sistema operativo.
  • duración de la visita o navegación por la página web.

Tal información se almacena mediante google analytics, por lo que nos remitimos a la política de privacidad de google, ya que éste recaba y trata tal información.

http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

La información que nosotros manejamos, no estará relacionada con un usuario concreto y se almacenará en nuestras bases de datos, con la finalidad de realizar análisis estadísticos, mejoras en la página web, sobre nuestros productos y/o servicios y nos ayudará a mejorar nuestra estrategia comercial. Los datos no serán comunicados a terceros.

Base jurídica de los tratamientos.

La base para el tratamiento de sus datos es la gestión de la relación comercial que se establece con usted, la prestación de los servicios solicitados y el cumplimiento de obligaciones legales.

La gestión de la seguridad de la web se basa en la existencia de un interés legítimo. La realización de estadísticas y el control de calidad se basa en nuestro interés legítimo para evaluar la calidad de nuestros servicios.

¿Cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales serán mantenidos mientras siga vinculado con nosotros.

Una vez se desvincule, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales

Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Nominalia Internet S.L., con domicilio en Carrer d’Ulldecona, nº 21, 1ª planta, 08038 Barcelona.

Encontrarás más información en: https://www.nominalia.com/quienes-somos/condiciones-legales/cookies/

Benchmark Internet Group, Llc.

El responsable de los datos, de acuerdo a la definición recogida en Rgpd, para Benchmark Internet Group es:

Erin Posey – Directora de soporte y atención al cliente

5500 Bolsa Avenue, Suite 245

Huntington Beach, California 92649, Estados Unidos.

Teléfono: +1 866-991-4888 extensión. 116

Encontrará más información en: https://www.benchmarkemail.com/es/privacy-policy/

Sus datos se cederán a terceros también por obligación legal. En concreto se comunicarán a la agencia estatal de la administración tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido, así como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo.

En caso de compra o pago, si elige alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio online, sus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad. 

En el supuesto de que nos haya dado su consentimiento para el tratamiento de su nombre y otras informaciones, relacionadas con la actividad o servicios que ofrece Alma Gabriel, se divulgarán en las diferentes redes sociales y página web de la empresa.

¿Qué derechos tiene?

A saber si estamos tratando sus datos o no.

A acceder a sus datos personales.

A solicitar la rectificación de sus datos si son inexactos.

A solicitar la supresión de sus datos, si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos, o si nos retira el consentimiento otorgado.

A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.

A portar sus datos, que le serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefiere, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designe. Sólo es válido en determinados supuestos.

A presentar una reclamación ante la agencia española de protección de datos, si cree que no le hemos atendido correctamente.

A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que haya consentido, en cualquier momento.

Si modifica algún dato, le agradecemos los actualice en su cuenta de usuario o que nos lo comunique para mantenerlos actualizados.

¿cuál es la política de envíos y devoluciones?

Para esto, tenemos un propio apartado, al cual puede acceder pulsando aquí.

¿Cuál es la política de cookies?

Para esto, también tenemos un propio apartado, al cual puedes acceder pulsando aquí

Puedes descargar este documento haciendo clic aquí.

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